Здравствуйте.Хотела бы услышать мнения. Я на протяжение многих лет хожу к одному мастеру маникюра. Часто она переносила записи по личным причинам, я всегда с пониманием относилась и шла навстречу. Но вчера она меня немного разозлила. Я была записана к ней еще месяц назад на выходной день на утро, так как я в будни дни я работаю допоздна. Мастер в назначенную дату принять не может и предлагает перенести еще на неделю. Я опущу момент, что ногти у меня уже значительно отросли и пару сломались. Я снова иду к ней на встречу и соглашаюсь ждать еще 2 недели. Но тут она мне предлагает время, которое уже меня не устраивает. Я была записана на утро, а ее предложение - поздно вечером. То есть получается, она меня перенесла по своей вине, еще и не смогла найти время, которое меня бы устроило. Больше к ней ходить желания нет. Кто в этой ситуации прав, на ваш взгляд? #вашемнение
Если она Вами не дорожит, то найдите нового мастера и всё.
лучшее, что можно сделать - ударить рублем) перестать мазать химическими полимерами ногти, регулярно добровольно подвергать кожу и ногти УФ-излучению в старых лампах, использовать нестерильные инструменты в салонах, а поддерживать красоту натуральных ногтей дома, благо средств для этого сейчас более чем достаточно)
клиент всегда прав.
кто платит, тот и заказывает музыку.
Она у вас единственный мастер в городе?!!! Уникальна чем-то?
Если все так, то клиент, конечно, прав. А вы зачем согласились перенести на неудобное для вас время? Или она не спрашивала. Нужно было просто договориться, когда удобно для вас обеих. Я бы искала мастера, который примет в удобное ДЛЯ МЕНЯ время.
Это же не она вам платит деньги, а вы ей, поэтому она в первую очередь должна быть заинтересована в оказании вам этой услуги, чтобы вы не ушли к другому мастеру(сфера маникюра в СНГ очень развита и конкуренция очень высока). Если у нее нет какой-то серьезной и весомой причины отменять вам запись, то это просто ее халатное отношение к работе. Видимо она уже привыкла, что вы соглашаетесь на все ее просьбы и являетесь «удобной» клиенткой, поэтому позволяет себе такое отношение. Либо подбирайте удобное для вас двоих время, либо ищите другого мастера, как я уже сказала эта сфера услуг очень развита и найти хорошего мастера не должно быть проблемой, особенно если вы в большом городе.