Сильно путаются волосы, что посоветуете ?

делать ровный срез, мыть вовремя, не ждать явных загрязнений, сменить рачёску, маску подбирать подходящую - решающую именно эту проблему, не носить синтетических шапок.

У меня путаются тоже, до колтунов, но с бальзамом могу расчесать.

Пробуйте уход для кудрявых

А что за причёски вы носите, что там появляются колтуны?
Пучок, коса, крабик - это всё тоже запутывается?

Как я борюсь:
1) длина чуть ниже плеч, не длиннее, - если длиннее, то ничего не поможет
2) поставили фильтр для воды (у нас жёсткая очень)
3) обязательно бальзам

У кератина немного иное назначение, он вам и не нужен. Просто видимо надо чаще расчесывать волосы. Если они густые и очень длинные, так или иначе путаться будут. Мне маска ультра увлажняющая Хорсфорс и несмывашка этой же марки помогают хорошо от запутываний. Волосы в течение дня почти не путаются, а если что легко расчёской все причесать и сделать аккуратно и красиво)

Мне только спрей Глисс кур помогает уже много лет. Обильно прыскаю на мокрые волосы и сразу расчёсываю.

Мне нравятся силиконы в средствах, важно понимать, что есть и хорошие силиконы, вот скользящий эффект у medavita есть в уходе, попробуйте маски и кондиционеры у них, волосы хорошо расчесываются.