Девочки, пишу просто, чтобы выговориться.
Два года ходу к одной и той же мастеру в салон на окрашивания, стрижку, уход и тд. Всегда оставляю достойные чаевые (к примеру, стрижка 900 оставляю 300-400, окрашивание 2-3к оставляю 500р) для нашего города это прилично. Город небольшой.
Сегодня пошла покрасить корни. Стандартное окрашивание, но краской Иноа. Цена примерно 2500, ну плюс-минус. Без стрижки, без укладки. Просто сушка феном.
Иду к администратору и мне озвучивают цену - 5600 (к слову, четверть зп)!!!! У меня с собой таких денег не было, заплатила часть и побежала домой за остатком.
Попросила сделать разбивку прайса. И офигела. В стоимость моя мастер включила уход за 1300 (это походу маска, которую она нанесла на полминуты и смыла; отдельно уход не озвучивался и мне не предлагался) и сушка феном по типу "по форме прически" 900 (эээмммм.. впервые о такой слышу и еще два месяца назад это было просто как сушка феном). Отдельно окрашивание корней и окрашивание кончиков (это я так понимаю, растягивание краски по длине)
Я заплатила, не скандалила, хотя желание такое было. Больше в этот салон я не пойду. Жаль, что человек, с которым были нормальные отношения, так поступил.
Вас развели как лохушку...я бы там такой скандал устроила
Сообщение было удалено
вам надо было на месте разбираться, а сейчас что целую простынь писать,. Кулаками после не машут
Вами воспользовались. По правилам они обязаны спрашивать нужен ли вам уход или еще что-то. Не ходите туда больше. А впредь спрашивайте про все доп. уходы, что вы против них, заранее говорите.
надо было скандалить, вот у Вас осталась невысказанная обида, Вы ее пытаетесь слить куда-то, а надо было по назначению
Я уже давно заметила что как только становишься мастеру "своей" клиенткой они наглеют и не то что скидки не делают так ещё и накручивают на ровном месте цену, по крайней мере у меня такой опыт был по 3 парикмахерам и 2 мастерам маникюра-педикюра. Как с этим бороться не знаю, всегда удобно иметь своего мастера(((
А я никогда чаевые не оставляла парикмахерам...
Сообщение было удалено
+++
Автор, меня так один раз случайно в черный вместо русого покрасили а я заплатив молча ушла
а что все скандалить предлагают! не все это хотят. заплатили и забудьте. а они наглецы огромные, без клиентов так останутся
Глаза раскройте-если с людьми из ОБСЛУГИ вы обращаетесь отстраненно и где-то жёстко, тем лучше и вежливее они с вами!!А доброту и приязнь выражайте лучше близким!)
Сообщение было удалено
у меня так же с маникюршей было, постоянно сдвигала мое время, отменяла мои записи за 5 мин, ведь к ней пришли на маникюр и шеллак, а я записалась только на маникюр
вообще эта сфера услуг не охвачена никакой законодательной базой, и эти "стилисты" глумятся как хотят над клиентами. Вот я в прошлый раз просила карску, точно, как в первый раз - была краска Велла в красивом цвете, только собирала комплименты в нем. Меня же покрасила та же стилист, похоже именно этой же говенной краской, с противным перламутром и желтым характерны оттенком Лореала. Мне пришлось идти покупать весь мейк ап, так как мой н еподошел к этому оттенку, потратила за это "счастье" на румяна, и два карандаша около 5 тыс., только тени какие то нашлись подходящие. Естественно, заплатила, и вот тут пишу, "ною" так как сказать. Вот как ей сказать в след раз, что я ни хочу ни при каких обстоятельсвах платить за этот говенный лореаль, он не подходит мне ни по цвету, ни по качеству. А она небось думает, что осчастилвила меня. Серьезно обдумываю внести какую нибудь законодательную инициативу. Так как никаких законов нет, делают что хотят, а клиенты всегда должны платить. И ведь, ***** будет говорить мне, что мне только кажется, что оттенок не тот, он ведь намного красивее и вообще самая лучшая краска, а я типа *****, и не понимаю ничего в их высоком искусстве.
нифига себе чаевые вы оставляете! не удивительно, что вас развели.
Сообщение было удалено
меня тоже еше и подравняли по уши-муж чуть не упал в обморок
....зато с тех пор я отрастила свой русый длинные чтобы не красится и не стричся лишний раз
Я тоже свой цвет отрастила и не парюсь больше, и нервы целы и деньги. Сами себе проблемы создаете...Не красьтесь и все.
Кстати, некрашенные и натуральные волосы выглядят у меня сейчас гораздо лучше...сейчас блестящие, густые, шикарная копна, сейчас думаю, какая д уу ра, что деньги отдавала в этиз салонах сраных..
Мне моя подруга-парикмахер сожгла длинные густые волосы напрочь, пришлось отрезать все(( больше не хожу к ней и перестала красить волосы, мастера рукожопые *****.. Международного класса
В моем салоне считали даже мытьё головы!! Я ещё думаю да что они аж до скрипа четыре раза моют, что потом все электризуется!! А вононо что!
Сообщение было удалено
Угу, у меня полбашки седые. Ах совет Я живу в провинции, хожу краситься к одной и той же берёт 600 р, краску я сама покупаю, несмотря на дружескую болтовню контролирую, знает,что, если что, голову оторву
Вас конечно развели и вы имели право узнать почему да как с вас такие суммы и предъявить претензии.Но! Вы разбаловали мастерицу сами,оставляя щедрые чаевые.Она подумала,что с вас можно любые суммы значит поиметь,раз деньгами сорите.10% от счета это нормально оставлять,так принято,а вот больше...забудьте и ищите нового мастера!
Если вам оказали услугу о которой вы не просили, вы вправе её не оплачивать. А если вы знали что вам оказывают новую услугу то нужно вначале поинтересоваться ценой.
Сама не люблю навязчивых. Сменила мастера недавно лишь потому что ей не нравилось что я крашусь хной. Видите ли, мне срочно необходимо колорирование))))))))))))))))))))) Теперь хожу к другой, она стрижет молча и всегда спрашивает прежде чем что-то сделать.
Надо было законом о правах потребителей их припугнуть и книгу жалоб требовать. Вам по сути навязали платную услугу, которую Вы не просили. Я не специалист, но закон этот полезно изучить, чтобы всякие нечистые на руку продавцы на испуг не брали.
В моем салоне, например, администратор всегда приносит чек ДО того, как мастер приступила к работе, там все услуги, которые мне посчитали, расписаны. Найдите и у себя в городе такой.
Сообщение было удалено
Я вообще никогда чаевые не оставляю в кафе и салонах и мне пофиг, что это якобы дурной тон. С чего это я должна накидывать за итак оплаченную их работу? Спецом картой расплачиваюсь, чтобы они сдачи не ждали от меня)))
Сообщение было удалено
Первый раз такое слышу! Большинство работает по схеме сколько ушло красителя,например и стоимость самой работы,далее сушка-укладка.Либо в ценник заложен определенный вес красителя,а если уходит больше,то идет доплата.Потому что бывает,что приходят красить корни,а там грива волос и по стандарту 40 г краски на корни,а уходит два тюбика! Нюансов очень много и приносить чек ДО нельзя,ибо услуга еще не совершена.Вы же в магазине сначала набираете,а потом расплачиваетесь на кассе.
Вот, девочки, только с форума узнаю,что в парикмахерской чеки пробивают)) Живу в маленьком городе, у нас нигде не пробивают. Приходишь тебе чётко говорят,что за это столько, за то , конечно, бывают иногда, кто не спросит заранее,то могут слегка поднакрутить, но именно слегка.Я сразу проговориваю укладки не надо. Но всё равно она сушит ,получается так красиво, вот золотые руки у моего мастера .А такие суммы ,что вы здесь описываете мне в дурном сне теперь приснятся
Сообщение было удалено
++так и сеть! Я работала как то в "связном" и там примерно суть та же. Один мужик постоянно покупал дорогие телефоны в кредит, расхвалил наш салон, консультантов, как у нас здорово обслуживают, какие мы хорошие и т.д. А кредитный эксперт с каждым разом все больше и больше наглел, ставил ему дорогие не нужные страховки и разводил на кредитные карточки, и продавцы так же ставили в заявку услуги всё дороже и дороже, а он еще и довольный уходил. Видать ни разу в договор не заглядывал
Девочки) токсикоз меня отпустил и я пошла на разборку в салон. Тк как я ни пыталась посчитать по их прайсу - 5600 ну никак у меня не выходило. Полночи не спала, перенервничала видимо.
Пришла в салон, вызвонила владелицу, объяснила суть и попросила пересчитать. Получилось на 1860 меньше! А мастер моя повела себя очень некрасиво - стала отнекиваться и тд по телефону (сегодня не ее смена). В итоге деньги я получила, а они между собой пусть сами разбираются.
Если б не плохое самочувствие, еще вчера бы во всем разобралась.
Жаль только теперь придется опять методом проб и ошибок искать нового мастера :(
Сообщение было удалено
Молодец, что все это не проглотили!)
Сообщение было удалено
Тоже заметила. Моя маникюрша пусть цену не накручивает, но халтурить жутко стала.
Сообщение было удалено
Умница! Не надо жалеть, когда на вашем хорошем отношении стараются руки нагреть.
Сообщение было удалено
Все правильно! Конечно ищите нового мастера,но больше не балуйте! Захотели отблагодарить-принесите тортик или коробку конфет к чаю.
В жизни бы не стала красить голову по цене 1/4 своей зп...
Кучеряво вы живете в провинции! Я и в Москве сроду больше 100 рублей никогда не оставляю:))) А с какой стати, спрашивается? Нам что, на работе кто-нибудь дает чаевые?.. А автор здесь с 20-25 тысяч зарплаты такие чаевые отстегивает... Олигархиня подпольная:)
36, вот поддерживаю. Меня б с такой зарплатой вообще бы жаба щадушила краситься в салон ходить, а про чаевые я молчу. Вообще я после подобного, только с меня вместо 8 содрали 12 тыс (но волосы по пояс), стала дома краситься, херли материала на 500-700 руб, технология проста и отработана, я ж не дибилка, на химфаке выучилась и что краску не смогу смешать? Делов на час с приготовлениями и сушкой, и я без спец образования ни разу на своей голове не накосячила. В отличие от этих дипломированных.
Сообщение было удалено
Поддерживаю, тоже думаю нормальная девушка вполне может освоить покраску волос, тем более свои волосы знает как никто лучше. А этим мастерам лишь деньги срубить, осваивают элементарные навыки и все
надо было сразу сказать,что все что не предлагал мастер вам не нужно и не платить. Это развод.
Сообщение было удалено
в один тон можно покраситься самостоятельно,правда на затылочную часть неудобно наносить.А если техники омбрэ и различные пейтинги,и другие сложные техники? Тут уж без вариантов,придется идти в салон! и по поводу материала за 500-700 руб спорно тоже! смотря какой краситель! я вот через подругу покупаю краску по ее парикмахерской цене,за тюбик почти 600 руб и мне таких на мою гриву и длину нужно три плюс оксид.Так что даже по себестоимости уже 2000 руб.Краситель кстати среднего уровня,не самый элитный заметьте! В салоне бы не меньше 6000 тыс оставила бы,но это нормально,учитывая затраты материалов.
Я тоже от своего мастера сбежала. Пришла на укладку, она мне сделала начес а-ля 70-е, и лака вылила целый баллон, я в шоке была, хотя я просила обычную укладку, как обычно она делала, без всяких начесов.
Еще в начале, как я пришла, они с другой парикмахершей начали ржать над моей кофточкой)) во идиотки.