Волосы стали жёсткими,зигзагообразными и шероховатыми

Можете сказать сколько вам лет и были ли какие то процедуры по типу хим завивки, окрашивания, регулярного использования утюжка и тд?

Здравствуйте. 20 лет, нет, не было

Вообще самые распространенные причины это гормональный сбой и изменение жесткости воды в кране, смена местожительства. С возрастом качество волос становится хуже, но не резко. Если уход за волосами не менялся, то подумайте, не заметили ли разницу в воде. С 12 до 25 лет может меняться тип волос и форма, детский волос достаточно сильно отличается своим видом. Обычно любое состояние волос можно изменить подобрав средства. Если ситуация очень сильно волнует, то обратитесь к врачу, но если и есть проблемы со здоровьем, то это будет что то по типу авитаминоза или ухудшения обмена веществ.