Гость
Статьи
Помогите пожалуйста! …

Помогите пожалуйста! Угрожают полицией!

Здравствуйте!
Я зарегистрирована на интернет-аукционе "Молоток". Иногда покупаю там что-нибудь для себя, а также иногда продаю ненужное (выкинуть жлко, а отдать некому). Так вот, я выставила на продажу несколько лотов косметики (кремы, тени, помады, блески). Все известных люксовых фирм: Диор, Ести Лаудер, Шанель и т.п. Этой косметикой я сама пользовалась,т.*****. она б/у. Я не являюсь сотрудником какого-либо магазина, а просто продаю свои вещи б/у. Один покупатель выиграл косметику (был аукцион от 1 рубля и все ему вышло в 3 тыс.руб., хотя реальная стоимость такой косметики, только новой, а не б/у, больше 30 тыс.), оплатил, я ему выслала почтой, т.к. живем в разных городах. Всех все устраивало. Но потом покупатель пишет, что посылку получил и косметика оказывается не оригиналы, а подделки. Я сама покупала всю эту косметику в магазинах Летуаль и проверяла по штрих-коду на подлинность, но коробочки, естественно, сразу были выкинуты и чеки я не собираю, поэтому доказать не знаю как. Я сама была уверена в подлинности. Покупатель пока не пишет в чем причина этой неподленности. Всего он мне заплатил 3 тыс.руб. И теперь просить вернуть ему эти деньги или напишет на меня заявление в полицию. Я с таким никогда не сталкивалась и не знаю что делать. Могут ли на меня возбудить уг.дело? Чего мне соит опасаться или не стоит...

Лиза
47 ответов
Последний — Перейти
Феникс
#1

ага, и рыбку схесть и на елку залезть захотел....не бойтесь.

Гость
#2

хахааха, пусть пишет

Гость
#3

Пусть попробует доказать, что это подделка.

ТРОЛЛейбус
#4

скажите что приду йа,покажу уроки самообороны!

Гость
#5

Если ничего не путаю, то на упаковках есть тоже маркировка, по которой можно проверить подлинность, это во- первых, а во вторых... Пусть пишет куда хочет - вы обвините его в мошенничестве, т.к. вряд ли он сможет доказать, что поддельные именно ваши баночки-тбюики, а не те, которые завалялись у него дома и которыми он подменил ваши. Начните с того, что пожалуйтесь на него в "Молоток". Только сначала пожалуйтесь, а потом уже напишите ему, что просили занести его в непорядочные покупатели или как-то так. Насколько я знаю, на е-бей есть "черные" списки покупателей.

Ника
#6

автор, забейте на него. *** какой-то вам попался, есть такие больные на голову.

Гость в посте 5 всё правильно написал,

#7

на фига чуваку (мужчине) женская косметика? меня бы это навело на мысли, что он не такой как все.

Гость
#8

Автор, да забаейте на него, это просто чушь,ничего он не сделает. Уголовное дело на вас возбудить не могут, а чуваку этому напишите, что подозреваете его в мошенничестве, что он хочет получить и косметики и свои деньги обратно. Скорее всего так и есть. А в полиции с такой мелочью связываться не будут, установить подлинность можно только на экспертизе, сам он не может установить никак.

Мягколапка
#9

гатовся к тюрьме скора приедут за дабой в калонии буш фуфайки шить...

#10

Не пишите, не отвечайте, просто забейте, ничего он не будет доказывать.Ну подумайте сами, как? Может давно сам все подменил, да и почта у нас та еще!

#11

Автор, забейте! Не заморачивайтесь, ничего вам не будет.

#12

п.5 Правильно пишет, ничего не бойтесь.

ЁклмН
#13

У нас на работе был один случай. Какой-то калека прислал в нашу компанию попрошайное письмо с просьбой помочь немалыми деньгами или бесплатно обставить его квартиру мебелью. Дескать, мы богатая фирма, а он бедный калека, и мы ему должны по гроб жизни. С какого перепугу - неизвестно.

Надо сказать, мы в Москве, а он из Сибири!!!!! Еще и транспортировку организовать, видимо, надо было! И монтаж оплатить! Еще в письме было фото его семьи (для пущей убедительности), которое он протребовал вернуть в случае, если мы окажемся свиньями и откажемся ему помогать. Хочу отметить, что пустой конверт он вложить забыл (предполагалось, что секретарь со своей нищенской зарплаты должна стоять на почте и за свой счет отправлять ему фото обратно).

Мы выкинули это письмо в ведро, уж больно наглое требование оно содержало.

И что вы думаете? Этот больной подключил нашу мэрию, строчил туда жалобы, во все местные административные органы - и уже мэрия вкупе с другими госучреждениями деликатно просила нас вернуть ему фото, лишь бы он отстал и от них.

Мы выбросили и письма из мэрии ))

Пописал он нам, поугрожал еще пару месцев, да и перестал.

Так что не бойтесь, пусть сам все доказывает. К покупке его никто не принуждал, он сам все начал, пусть сам и заканчивает. В крайнем случае, дайте ему адрес Летуаля, пусть сам едет туда и выясняет, покупали ли вы там данную косметику или нет.

Лиза
#14

На нескольких блесках точно помню прям на тюбике были штрих-коды. А на кремах на доннышке вроде какие-то коды ставят. На почте он получил посылку не вовремя. Я на сайте почты РФ смотрела. 6.01 пришло, а 9.01 посылку забрали. А отправлена посылка вообще была 26.12. Т.е. 2 недели она была в пути, пока не дошла до адресата.

Я не знаю, проводился ли осмотр посылки на почте при вручении. Но посылка была без описи. Когда я получаю ничего не открывают и не смотрят.

И как я могу доказать, что это именно оригиналы и что я несама разливаю в каком-нибудь подвале по баночкам. Чеков ведь у меня нет, я их выкидываю, сразу после вскрытия товара.

Возможно что косметика пропала, пока дошла по почте. Зима на улице, -20. Возможно такое? Я не знаю... Покупатель говорит, что крема вонючие, а про помады, блески ничего не говорил.

Лиза
#15

Спасибо. Хоть от кого-то защита.

Лиза
#16

Нет, это женщина. ТРам под ником и не поймешь кто это, но переписывалась я потом с женщиной.

Лиза
#17
Гость

Сообщение было удалено

Ваш текст

Вот, кстати, она мне еще предлагает перевести ей на карту обратно эти 3тыс., а она мне сразу же как деньги получит вышлет посылку обратно. Но вот как-то не верится. Может и правда хочет обмануть. Она мне теперь уже и звонила, угрожала и полицией и что с другими людьми объединится и на меня накатает. Типа я продаю контрафакт. Но ведь это не так. Я сама пользовалась, а потом что не нужно выставила на продажу. Хотела хорошее дело сделать, поделиться. а оно вот как вышло... Больше я на этот аукцион ни нагой.

Лиза
#18
Гость

Сообщение было удалено

Ваш текст

Пожаловаться может и можно. Но у нее и отзывов много (рейтинг приличный, 45 сделок), хотя она только покупает, ничего не продает. Из того, что купила 2 отзыва от продавцах негативные, за невыход на связь.

У меня хороший рейтинг, 34 отзыва. От покупателя одного с минусовым рейтингом нейтральный отзыв (он ничего не выкупил, но отзыв мне в отместку поставил).

Так что я думаю тут ничего не выйдет с жалобами. И заявление она хочет писать, чтобы Молоток ей вернул эти деньги потраченные. По правилам, покупатель должен принести копию заявления в полицию и тогда начнется долгий процесс возврата денег "пострадавшему" покупателю.

Крема именно мои должны быть, т.к. все продается с фотографиями, как в интернет-магазине, только тут реальные фото товара и их много. Так что подмены косметики на какую-то свою быть не должно, маловероятно.

Лиза
#19
Золотая осень

Сообщение было удалено

ЁклмН

У нас на работе был один случай. Какой-то калека прислал в нашу компанию попрошайное письмо с просьбой помочь немалыми деньгами или бесплатно обставить его квартиру мебелью. Дескать, мы богатая фирма, а он бедный калека, и мы ему должны по гроб жизни. С какого перепугу - неизвестно.

Мы выбросили и письма из мэрии ))

Пописал он нам, поугрожал еще пару месцев, да и перестал.

Так что не бойтесь, пусть сам все доказывает. К покупке его никто не принуждал, он сам все начал, пусть сам и заканчивает. В крайнем случае, дайте ему адрес Летуаля, пусть сам едет туда и выясняет, покупали ли вы там данную косметику или нет.

Ваш текст

Похоже надекватов везде хватает ((

К покупке никто не принуждал. Тем более это аукцион, где каждый делает свою ставку и по окончанию торгов выигрывает покупатель, сделавший последним максимальную ставку. Так эта женщина и получила несколько лотов + доставка за 3 тыс. Я ей еще и скидку сделала на доставку, т.к. она просила. Сама так ласково со мной общалась по мэйлу: "Вот какая вы хорошая и дочка у вас красавица. Ват повезло..." И все в таком духе. А что теперь.. Угрозы.

Дать адрес магазина нереально, в смысле мы совсем из разных городов. Неужели она поедет на другой край страны в магазин. И что ей там скажут. Чеки ведь не сохранились. К тому же у нас несколько Летуалей и покупаю я во всех, смотря где нахожусь. Город маленький.

Лиза
#20
Золотая осень

Сообщение было удалено

Ваш текст

Подменить вряд ли мог. Все что она купила есть на фотографиях, т.е. она видела что покупает, там примерно 20 предметов было. Но говорит о недовольстве качеством именно про крема, типа воняют резиной что ли. Говорит это был подарок маме, а вы мне все Рождество испортили, как вам не стыдно. И уже чуть ли не проклинает.

Лиза
#21
Гость

Сообщение было удалено

Ваш текст

Я конечно слышала, что и в дорогих магазинах под лицензией тоже иногда попадаются подделки. Но не сталкивалась. Я все-таки не эксперт. Может и могли что всучить, но не все же! Я сама этими кремами не пользовалась, только купила их маме, а она говорит мне не надо. Ну никак не могу ее приучить пользоваться косметикой. ну не в этом суть. Мне эти крема не нужны, просто по возрасту не подходят. Но деньги то потрачены, упаковки вскрыты и в магазин их, ясное дело, никто обратно не примет. Вот и продала на свою голову... И ведь правда, цену назначил сам покупатель, я ничего не просила. Выставила начальную цену 1 руб.

Лиза
#22
Ника

Сообщение было удалено

Ваш текст

Спасибо за поддержку.

Лиза
#23
Гость

Сообщение было удалено

Ваш текст

Я тоже думаю... У нас в полиции и так дел много. А разбираться с други городом из-за 3 тыс. мне кажется им на фиг не надо. У них и так "висяков" полно.

Кстати, говорит, если сегодня деньги не переведу, завтра пойдет в полицию на счет "контрафакта".

Лиза
#24
Такая нежная

Сообщение было удалено

Ваш текст

Спасибо.

Лиза
#25
Нэнси Дрю

Сообщение было удалено

Ваш текст

Спасибо. Я уже интернет облазила, кодекс читала. Может быть мошенничество, если продавали действительно контрафакт.

Просто даже не хотелось если дело возбудят ездить в другой город, что-то доказывать. Это того не стоит.

#26

оставайтесь спокойной. и не удаляйте переписку.

Лиза
#27
Vizavi

Сообщение было удалено

Я вроде ничего не удалила. А почему нельзя удалять?

#28

Не волнуйтесь....С ней по такой конфликтной сумме(3тр) в полиции даже разговаривать не станут...)))

А переписка доказывает ,что вы открытый порядочный человек))),и скрывать вам нечего))),а вот ее характеризует практически мошенницей((((....

Гостья
#29

Нормальный аукцион молоток. Я много всего там напродавала. Мошенников везде хватает. Если не ошибаюсь, он должен был с работниками почты делать опись и вскрывать посылку Вашу. Попробуйте обратиться на местный молотковский форум. Там спецы что-нибудь дельное обязательно посоветуют http://molotok.ru/phorum/list.php?f=338

Лиза
#30
Гостья

Сообщение было удалено

Спасибо за совет! Я тоже нормально там покупала, были иногда неудачи, конечно, но не совсем уж страшные.

Посылку я вообще отправляла без описи. Лучше конечно вскрывать посылку на почте и запротоколировать, если вдруг что-то будет повреждено или недостача. Но ведь я отправила именно все те предметы, которые были на фото. А составлять акт на почте по причине "мне не нравится запах" вряд ли кто будет.

Лиза
#31
Триша

Сообщение было удалено

Триша

Не волнуйтесь....С ней по такой конфликтной сумме(3тр) в полиции даже разговаривать не станут...)))

А переписка доказывает ,что вы открытый порядочный человек))),и скрывать вам нечего))),а вот ее характеризует практически мошенницей((((....

Спасибо. В переписке она мне тоже грубостей уж таких не писала. Это в телефонном разговоре грубила, угрожала, давила на жалость. Но телефонный номер у меня не опредилился,поэтому я и не знала кто мне звонит, просто ответила. К тому же в это время я укладывала ребенка спать. Я разговаривала абсолютно тактично, не грубила, не повышала голос. Я вообще грубить и хамить не умею. Видимо иногда было бы полезно уметь ((

Гость
#32

Странная женщина, у меня б рука не поднялась б/у косметику с аукциона маме дарить, тем более крем.

Гость
#33

как он докажет что эта косметика конкретно от вас??

Гость
#34

пошлите его на...,и забейте!

Гость
#35

Автор, все разговоры с покупателем записывайте, не забывайте каждый раз включать диктофон на мобильнике. Напишите текст на листке бумаги и попросите мужа перезвонить этой "покупательнице" уверенным голосом прочитать его. А в тексте примерно так "Здравствуйте, меня зовут Игорь Борисович, я представляю интересы моей клиентки (ваше имя). Поскольку конфликт с вами довел ее до инфаркта, и в данный момент она находится в реанимации, ее семья наняла меня чтобы расследовать ситуацию. И далее выяснить какую экспертизу она делала, как она может доказать что на экспертизу принесена ТА САМАЯ косметика, кто из работников почты подписывал акт претензии, добавьте в текст пару статей закона о правах потребителя и Уголовного за клевету и причинения вреда здоровью и репутации". И все.

Гость
#36

да, и еще не забудьте напомнить что у адвоката есть все аудиозаписи ваших разговоров, в том числе где он/она угрожает привлечь левый народ и полицию дабы на вас накатать жалобу.

Лена
#37

Мне так сотрудник помог решить проблему с оконной компанией (окна везли полгода), правда он на самом деле юрист, но не адвокат и мои интересы нигде представлять не собирался, просто чай пили в отделе а я пожаловалась на жизнь. Окна привезли через два дня.

Лиза
#38
Гость

Сообщение было удалено

Спасибо за совет. Отличная мысль!

Лиза
#39
Гость

Сообщение было удалено

Кремы все были новые, но уже без упаковок. Купили, но не пользовались. Но я с Вами согласна. Косметика без упаковки выглядит как б/у.

юрист
#40

ничего не будет, не ведите с этим человеком никаких переговоров, все утихнет

Лиза
#41
юрист

Сообщение было удалено

Спасибо.

Лиза
#42

Ну вот. Этот покупатель мне написал: мы решили обратиться в полицию, ждите повестку.

Гость
#43

А меня тут другое поражает - на фига покупать такую дорогую косметику, скрупулёзно сравнивать коды и не пользоваться ей, и продать потом задёшево?

Гость
#44
Лиза

Сообщение было удалено

Представляю, как там будет ржать все отделение, когда он туда явится с губной помадой, и требованием вернуть 3000, этот ваш покупатель.

Автор, не боись, ничего не будет. Только больше левую помаду людЯм не продавай, нехорошо это (((

Спокойная упрямость
#45

Чем же дело кончилось?Интересно...

#46

У меня была в этом году похожая ситуация. Я торговала по просьбе одного человека приставками и прочими гаджетами, а также продавала ноутбуки и телевизоры. И вот однажды вышло так. Покупатель из другого города перечислил деньги мне на карту, а я большую часть отдала их тому, по чьей просьбе продавала. Но были сложности с отправкой ввиду особенностей работы нашей почты. Приставка с джойстиками и играми пришла не сразу. Но потом он писал мне на электронку, что очень и очень недоволен полученным товаром и требует вернуть деньги или компенсацию, угрожая полицией и добавив, что устроит мне "сюрприз". Но упаковывала товар не я, моя задача была лишь рассказать подробнее и забрать лишь комиссию, а также подсказать, где отследить посылку. Кто знает, может это был и серьезный прокол работников почтового отделения? Или прокол тех, кто упаковывал? Или я не попросила внимательнее проверять товар перед отправкой?

#47
Лиза

Сообщение было удалено

Вот-вот, есть такие люди, которые отличаются очень противным поведением, убеждению поддаются, но с очень большим трудом. Есть те, кто недовольство выражает, но с ними можно договориться и заменить товар или другие варианты выбрать, чтобы сгладить острые углы. А есть и те, кто может потрепать нервы здорово. У моей интернет-знакомой была такая ситуация: девушка у нее заказала обувь, но продавец предупредила, что может вместо нее мама вручить товар, если вдруг не сможет лично вручить. Понятно, раз торгует девушка в интернете, может подвести поставщик, отправив товар не самый удачный. Но и есть множество других нюансов. Весь сыр-бор вышел из-за обуви: оказалось, что набойка неаккуратная, а каблук выше, чем заявлено. Хотя продавец заявила, что уже и пыталась помочь с продажей товара, а покупатель ни в какую. Я понимаю, что покупатель перечисляла деньги и ездила спецом в другой район города, и ей неприятно, что обувь оказалась не того качества, которое она ожидала. Но и продавца тоже понять можно: человек может ошибиться в выборе поставщика, от таких неприятностей не застрахован никто. В итоге, продавец заявила о решении сменить поставщика, а покупатель заявила, что ей было очень неприятно и что ее задача была предупредить. Не знаю, чем закончился их спор. Может, девушка-покупатель заменила набойку и решила обувь надевать для особых случаев, а девушка-продавец реально сменила поставщика?

Форум: Красота
Всего: 55 231 тема
Новые темы за месяц: 638 тем
Популярные темы за месяц: 29 180 тем