Можно ли возвращать(поменять) обратно косметику в магазин? купила тональный крем, но цвет не подходит
Нет, конечно.
нет..и хорошо.
а как же типа права потребителя?
Сообщение было удалено
Автор, так это и есть "типа права потребителей") Если каждый домой будет носить и пробовать, то сколько в тюбике, который конечному потребителю продадут, останется? Косметика возврату и обмену не подлежит, пора бы свои права знать.
ясно. спасибо что просветили
а мне крем для глаз поменяли без проблем-покупала один, а дома обнаружила, что подсунули другой.
Сообщение было удалено
так вы наверно его не распаковывали?
Конечно была. Автор видно никак не успокоится.
Я как-то купила тени, а у них срок годности через месяц заканчивался. Никаких скидок не было и никто не предуредил, что срок годности выходит. Дату увидела только дома. И что делать в такой ситуации? Менять отказались. Тени дорогие.
Нет. Если только не истек срок годности.
как права?? Давай еще трусы после примерки возвращать... А чтобы не ошибиться с цветом смотрите пробники
Сообщение было удалено
ожно и трусы вернуть если надо. а то, будет ли их потом магазин другим продавать уже на его совести
ожно=можно
Думаю врят ли! Сейчас почти во всех уважающих себя магазинах есть пробники, чтобы уж наверняка не ошибиться с цветом. А на счет срока годности-так нужно быть внимательным..примерно как я.
Я тоже купила вчера тональный,при магазинном освещении сливался с кожей,а дома нанесла-какой-то ораньжевый оттенок.Придется новый покупать,наверное.Крем дорогой,жалко...
я вот духи купила, тестер нюхали, нравился, все устраивало, а дома резко перестал нравится, с момента покупки прошло 3 дня. коробочка не испорчена. преобретено в магазине летуаль. как считаете, возможен возврат?
Подскажие,пожалуйста, как быть в такой ситуации: вчера купила тушь, пробник смотрела, тушь черная, взяла с витрины,понесла на кассу, рассчиталась, ушла. Домой пришла,открыла, тушь синяя. Мне и в голову не молго прийти, что за пробником с черной тушью стоят упаковки с тушью другого цвета. Да и вскрывать новую упаковку, дабы не повредить, тоже не решилась. Я могу её обменять?
А если тональник заклеен? Т.е. я его даже не пробовала, но хочу обменять на другой оттенок. Покупала сегодня.
У меня ситуация хуже!Купила (как я думала )жидкую памаду!Взяла аж 2 штуки!Ни кто не сказал что на самом деле это тени!Понесла сразу назад но они отказались мне обменять или продать на эту сумму что нибудь другое!Правы ли они?Подскажите?
Покупайте продукцию проверенных производителей. В компании AVON действует гарантия качества, т.е. если продукция не подошла по каким-либо параметрам (может вы просто передумали) ее можно вернуть, при условии, что на нее нет пробников.
Сообщение было удалено
помогите!я в магазине покупала пудру показала продавцу на неё он мне дает её в коробочке и пробивает на кассе,и тут я вижу что пудру она мне дала за 140 рублей почти а я просила за 38,я ей говорю вы мне не ту пудру дали можно обменять,сразу же возле кассы,а она я подумала что вы эту хотели я не могу обменять т.к.всё фиксируется на компьютере.И висит вывеска товар возврату и обмену не подлежит.Как мне вернуть?зачем мне такая дорогая.возможно ли вернуть,она запакованная
товарищи,можно ли вернуть клей для ресниц,который вообще никакими способами не работает?
я профессиональный визажист,но с таким никогда не сталкивалась,а здесь,ну бог с ними с деньгами,но косметику ненадлежащего качества продавать,да плюс еще и некомпетентные работники ильде боте!
пж ответьте!
у меня заказали косметику, я сделала заказ, но девушка которая заказывала косметику отказалась заберать!!! что мне делать???
Лариса
Подскажие,пожалуйста, как быть в такой ситуации: вчера купила тушь, пробник смотрела, тушь черная, взяла с витрины,понесла на кассу, рассчиталась, ушла. Домой пришла,открыла, тушь синяя. Мне и в голову не молго прийти, что за пробником с черной тушью стоят упаковки с тушью другого цвета. Да и вскрывать новую упаковку, дабы не повредить, тоже не решилась. Я могу её обменять?
да, у меня тоже проблем с этим.
никак не думала что она может быть синей.
просто я не пользуюсь таким цветом.
мне некуда её девать. очень хотелось бы поменять на черный.
как вы думаете это возможно?
Подскажие,пожалуйста, как быть в такой ситуации:сегодня хотела купить дезодорант, продавец показала, сказали ей что беру, домой пришла посмотрела, а это крем для рук оказался, они в одинаковых коробочках были. Продавец ведь сама виновата, что не то положила. Смогут ли мне обменять товар на то что я хотела?
Конечно.
Я вчера купила шампунь от Wella(не смотрела на состав,а там они используют вредный Бензол Алкоголь.
пойду обменивать,или деньги забирать.Подумала раз это ВЕЛЛА(!)то доверять можно...
нет, нельзя. Это прописано в законе. Названия не помню, но смысл таков- косметика, лекарства и предметы личной гигиены возврату не подлежат.
купила помаду, она вызвала жение на губах. Можно ли ее вернуть в магазин?? подскажите пожалуйста ..
ЧЕК нужен
я както тени била поменяла
Сообщение было удалено
нельзя! косметика не подлежит возврату!!!
А если у меня оказалась аллергия на тональный крем, что делать? хотя бы поменять можно?
Купила вчера тени, срок годности заканчивается в сентябре, но запах очень неприятный, можно ли требовать возврат или обмен?
Сообщение было удалено
купила вчера маску для лица,нанесла не прошло и 5минут ужасное жжение смыла лицо жжёт,красное как после ожога,могу я поменять или вернуть маску или прийдётся выкинуть?
Купила 2 косметички в летуале, а потом срузу же увидела другие и захотела обменять. Продавцы сказали, что косметику менять нельзя. Но разве косметичка это косметика? В результате одну поменяли, так как по цене были одинаковые.
А один раз купила трусы, пришла домой, а они бракованные. В магазине наотрез отказались менять, но после напора поменяли (потом прочла в инте, что должны были без проблем поменять, так как был заводской брак).
Купила в Рив Гош набор от Ланком, на упаковке наклейка с ценой 1699рублей, оплату произвела банковской картой, дома в чеке увидела сумму в 1999 рублей. Вернуть деньги возможно или вернуть мне 300 рублей, чтоб сумма соответствовала как на упаковке??
Купила Туалетную воду адидас в Рив Гош,вродибе всё нормально,аромат хорошийй,вот тока один раз попробовала её (на запястье побрызгала совсем немного)так сразу аллергия выступила...:(((((((Хотя раньше никогда такова не было(!!).Что делать?Вернуть можно:?
Я просто в ярости!!пришла в рив гош,хотела купить тональник,"доброжелательные"девушки тут же давай меня обслуживать,предложили герлен посмотреть,типо есть для жирной для сухой и с более плотной структурой,который скрывает недостатки и выравнивает тон лица!тип ваще там такой офигенный приофигенный,окей,согласилась,подобрали тон,я купила и счастливая пошла домой!пришла,открыла,решила испробовать и когда открыла нашла в коробочке инструкцию,так на ней было написано,что это антивозрастной крем!!!!на коробке этого не написано! На ценнике в магазине тоже не указано!!мне 19 лет,морщин нет,че мне там разглаживать-то??!!и вот что делать с такими любезными продавцами???!!крем 3000 стоит!!ну как так можно-то!!
Сообщение было удалено
фига се
да, 3000 это уже антивозрастной и цена поэтому высокая
купила бы обычный Живанши, легкий, приятный, лицо как кукольное, как раз дя молодежи! И дешевле намного!.Но я думаю, ничего страшного с тобой не случится . юзай этот не парься, в сдедующий раз купи живанши
А я купила подводку для глаз, а дома обнаружила, что пробили мне совершенно другую((( Как вы думаете, поменяют ли мне ее? Покупала в Рив Гош
вчера купила крем вокруг глаз люмене, вроде брала и раньше их продукцию, а на этот раз... (. Крем в сроке, но явно нарушены правила хранения, похоже переморозили или наоборот. В общем, наносишь, вокруг глаз белые пятна, крем не впитывается, пытаешься убрать, весь идет катышками. Не знаю. что и делать. Вроде не примут назад, а вроде их вина
Можно ли поменять помаду одной и той же фирмы и цены на другую ,при сделанной уже покупке ,прямо у кассы, в случае если уже пробит чек?Мне продавец сказала, что типа нельзя-штрих-коды на них разные!Кто прав?
сегодня купила помаду (почему то не посмотрела, что в коробочке) , дома, открыв, обнаружила, что там лежит тестер абсолютно другой помады. можно ли в таком случае обменять?
Купили тени Clinique гипоаллергенные,глаза очень капризные на тени.Но сразу начали часаться,в общем не подошли.Как то можно вернуть или что то сделать?
Нужен был карандаш для глаз темно-серый, пошла в рив-гош консультанты подобрали мне карандаш Dior я обрадовалась там и все дела, причем они мне его из коробочки не достали ,как обычно это делали. Пришла домой, открыла и обнаружила, что карандаш не для глаз, а для бровей. Что делать? Карандаш не дешевый, около 1000 рублей :(
Девочки, а почему у вас не возникает мысли вернуть например колбасу, которая оказалась не вкусной для вас??? или апельсины, на которые у вас выскочила сыпь??? Как вообще так можно????????????? Это пердмет личной гигиены. Куда по вашему продавец ( в данном случае ИП или сетевой магазин, а не человек за прилавком) должен деть уже использованную косметику/парфюмерию??? Что за бред вообще вы пишите????!!! Вам было бы приятно использовать тот же тональный крем или губную помаду, которые немного б/у???? Я в шоке вообще... Вот такие же приходят ко мне в магазин... Не понравилось видите ли... Я гораздо лучше отношусь к покупательницам, которые приходят 2-3-4 раза и выбирают долго, но сознательно, чем к тем, которые выбирают быстро, а потом назад несут!
ОПОМНИТЕСЬ!